Уютная домашняя кафе пекарня
+7 495 782-70-12
Итог:
0 руб.
Диспетчер: с 9:00 до 21:00
Заказать звонок

Описание процедуры возврата товара

Случаи возврата:

  1. Адрес доставки не входит в зону доставки пирогов
  2. Оплаченная сумма менее минимальной суммы заказа.
  3. Выбранные пироги не могут быть доставлены в данное время.
  4. Выбранные пироги в настоящее время отсутствуют.

В каких случаях может вернуть банк (по истечению суток или более длительного времени):

  1. Заказ не исполнен и не доставлен по вине Пироговой Рогова.
  2. По оплаченному заказу поступила рекламация и проведена служебная проверка, результатом которой признана вина Пироговой Рогова (продукция ненадлежащего качества).

Возврат наличными денежными средствами не допускается.
Порядок возврата регулируется правилами международных платежных систем.
Для возврата денежных средств на банковскую карту Заказчику необходимо заполнить «Заявление о возврате денежных средств», которое высылается по требованию компанией на электронный адрес заказчика, и оправить его вместе с приложением копии паспорта по адресу: zakaz@pirogovaya.ru.
Телефон для голосовой связи по вопросам возврата: +7 495 782-70-12.
Возврат денежных средств будет осуществлен на банковский счет Заказчика, указанный в заявлении, в течение 30 (тридцати) рабочих дней со дня получения «Заявление о возврате денежных средств» Пироговой Рогова.

Продукция надлежащего качества обмену и возврату не подлежит.